Afhalen en retouren.

Het is mogelijk om de meeste van onze goederen zelf af te halen bij onze magazijnen in Waalwijk en goederen te retourneren. Het afhaal- en retourbeleid vind je hieronder. Door deze afspraken met elkaar te maken kunnen wij je deze service aan blijven bieden volgens het gewenste serviceniveau. Zo helpen wij vakmensen vooruit.

Afhalen in ons magazijn

Wil je dezelfde dag nog aan de slag met je bestelde materialen? Neem dan altijd telefonisch contact op met Maiburg om je bestelling te plaatsen. Na het plaatsen van je order kun je één uur later de bestelde goederen afhalen in één van onze magazijnen aan de Schutweg in Waalwijk. Wil je een bestelling komen afhalen? Houd dan rekening met de volgende afspraken:
 

• Afhalen is mogelijk voor alle goederen, met uitzondering van onze plaatmaterialen. Dit vanwege beperkte ruimte op ons terrein door bouwwerkzaamheden. HPL, gebogen hoeken, kantenband en monsters zijn nog wel mogelijk.
   
• De afhaler is zelf verantwoordelijk voor het laden van de goederen. Onze collega's helpen je waar mogelijk graag met het laden van de materialen.  
   
• Afhalen kan van maandag t/m vrijdag tussen 7:30u en 16:30u
   
• De bestelling moet vóór 15:00u geplaatst zijn

 

Retouren

Per ongeluk de verkeerde goederen of teveel besteld? Het is mogelijk om goederen retour te sturen of door ons op te laten halen. Je neemt hiervoor contact op met één van onze verkoopcollega's om een afspraak te maken. 

Goederen die retour komen worden vergoed, mits niet over de houdbaarheidsdatum, onbeschadigd, onbewerkt, onbehandeld en nog in de originele verpakking. Dit geldt alleen voor goederen die door Maiburg op voorraad worden gehouden. Goederen die speciaal voor jou zijn besteld, kunnen wij niet retour nemen.

Retourkosten:

• 1x bezorgkosten, geldend voor de betreffende productgroep. Zie overzicht.
• Eenmalige administratiekosten van €40,-

Neem contact met ons op voor het plaatsen van een afhaalorder of het maken van een afspraak om voor het retour halen of retour brengen van de goederen. Retouropdrachten zonder bon of die niet vooraf zijn aangemeld kunnen wij namelijk niet retour nemen.